小程序?yàn)楹纬蔀殡娚绦袠I(yè)的網(wǎng)紅？
前幾天，微信團(tuán)隊(duì)在騰訊全球合作伙伴大會(huì)發(fā)布2017年數(shù)據(jù)報(bào)告。從報(bào)告中可以看到，微信平均日登錄用戶達(dá)到9.02億，同比增長(zhǎng)17%；社交支付增長(zhǎng)23%，線下支付增加280%；小程序月訪問(wèn)人數(shù)最多的行業(yè)大類中，電商平臺(tái)躋身前五。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一年的用戶沉淀以及生態(tài)發(fā)展，電商小程序的變現(xiàn)能力開(kāi)始備受關(guān)注。11月初，即速應(yīng)用發(fā)布了一份《小程序變現(xiàn)能力及消費(fèi)用戶洞察數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告顯示，小程序經(jīng)過(guò)將近一年的時(shí)間發(fā)展，變現(xiàn)能力已經(jīng)凸顯，電商小程序的流量環(huán)比呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)最高時(shí)期還打到了89%，而電商類小程序的月流水環(huán)比增長(zhǎng)在8月份的時(shí)候也達(dá)到了62%，甚至有接近10%的電商商家將小程序當(dāng)作核心的營(yíng)收來(lái)源。小程序用戶數(shù)量預(yù)計(jì)在Q4階段可增長(zhǎng)至2億。
小程序?yàn)楹紊钍茈娚绦袠I(yè)歡迎？相對(duì)于傳統(tǒng)的電商小程序電商又具備那些優(yōu)勢(shì)？
小程序開(kāi)店成本低，免除各類手續(xù)費(fèi)用
1.根據(jù)《天貓2017年度入駐標(biāo)準(zhǔn)》可以知道，商家入駐天貓一般需要繳納多種費(fèi)用：
保證金10~15萬(wàn)元不等，多數(shù)是10萬(wàn)元
軟件服務(wù)年費(fèi)分為3萬(wàn)和6萬(wàn)兩個(gè)檔次
平臺(tái)傭金：每筆交易扣除5%—8%的點(diǎn)
稅收費(fèi)用：收取交易總額的8%
而在小程序上開(kāi)商城涉及到的費(fèi)用一般都只有三項(xiàng)：
店鋪建設(shè)/維護(hù)成本：
如若選擇即速應(yīng)用等小程序第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)，每年的服務(wù)費(fèi)一般不超過(guò)1萬(wàn)元
支付費(fèi)率：每筆交易所收費(fèi)率為0.6%
微信認(rèn)證費(fèi)用：每年300元
從此算來(lái)小程序電商的成本僅占傳統(tǒng)電商成本的5%。
2.獲客方式多樣化，用戶拉新成本低
就目前來(lái)看，淘寶和天貓出自身自帶的流量以外，主要的推廣方式有以下三種：
直通車：淘寶最經(jīng)典的付費(fèi)推廣，價(jià)格在幾毛錢(qián)和幾塊錢(qián)之間，不同價(jià)格的轉(zhuǎn)化率存在這天差地別。
淘寶客：所謂淘寶客簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是幫助商家推廣商品來(lái)獲取傭金的人。是最近幾年比較火的一種推廣模式，但是這種方式往往每一單都會(huì)伴隨著30%—50%的高額傭金，外加服務(wù)費(fèi)。如果商家找的是比較小的淘客根本帶不起什么流量，大的淘寶客收費(fèi)高而且一般不會(huì)選擇和小賣家合作。
鉆展：淘寶的鉆石展位，以競(jìng)價(jià)的方式來(lái)展示。對(duì)于大賣家來(lái)說(shuō)可以在店鋪活動(dòng)期間進(jìn)行投放，但是對(duì)于小賣家而言是完全燒不起的。
淘寶從出現(xiàn)以來(lái)已經(jīng)有15年之久，入駐的商家已經(jīng)達(dá)到飽和的狀態(tài)，商品的同質(zhì)化嚴(yán)重，商家的競(jìng)爭(zhēng)成本逐漸增高。目前淘寶天貓?jiān)絹?lái)越趨向于品牌化，使過(guò)往曾經(jīng)輝煌過(guò)的中小型商家苦不堪言。
而小程序電商則于此恰恰不同，背靠微信9億日活用戶流量且宣傳推廣方式多樣，常見(jiàn)為以下三種模式:
公眾號(hào)+小程序推廣模式：
小程序可通過(guò)關(guān)聯(lián)公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)介紹頁(yè)展示、模板消息推送、自定義菜單欄入口設(shè)置、圖文中直接插入小程序卡片和公眾號(hào)文中的CPC廣告等直接高效的宣傳方式，獲得巨大的流量。
好友分享和朋友圈推廣
微信小程序是直接可以分享給好友的，而且現(xiàn)在也有聊天小程序和群小程序，均可引導(dǎo)朋友直接轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)裂變。雖然目前小程序不能直接分享到朋友圈，但是我們可以利用小程序二維碼或者生成小程序卡片進(jìn)行傳播，例如最近刷爆朋友圈的測(cè)試「你的左右腦分別有幾歲？」的「實(shí)用心理測(cè)試大全」小程序，僅僅只用了3個(gè)小時(shí)的時(shí)間它的PV就達(dá)到了千萬(wàn)級(jí)別，微信社交傳播力不容小覷。
附近的小程序
商家開(kāi)通“附近的小程序”功能后，商家的小程序就可以展示給5公里范圍內(nèi)的所有微信用戶，通過(guò)地理位置優(yōu)勢(shì)獲取精準(zhǔn)用戶流量。在此基礎(chǔ)上，商家還可以利用小程序標(biāo)簽及卡券功能向用戶發(fā)放會(huì)員卡、買單券、支付代金券等優(yōu)惠方式提高新用戶的留存率。
除了上面所說(shuō)的三種方式以外，小程序還可以通過(guò)線下掃碼推廣、名稱搜索優(yōu)化、關(guān)鍵詞推廣等方式。這些方式都是基于微信生態(tài)體系下的流量渠道。
3.交易步驟縮減，顛覆傳統(tǒng)電商流量漏斗模型
傳統(tǒng)的電商平臺(tái)從產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)到完成交易一共要經(jīng)過(guò)7個(gè)環(huán)節(jié)，而小程序的購(gòu)買流程則更加簡(jiǎn)潔，從接受商品推薦到完成購(gòu)買只用4個(gè)環(huán)節(jié)就能搞定。這將有效改善傳統(tǒng)電商模式下用戶逐級(jí)流失的情況。
4. 2018年小程序流量入口將進(jìn)一步擴(kuò)大
微信的三大核心功能就是社交、內(nèi)容、支付。而小程序作為微信生態(tài)一個(gè)部分自然也帶著很強(qiáng)的社交屬性，尤其在連續(xù)開(kāi)放群分享、社交立減、拼團(tuán)等社交屬性極強(qiáng)的功能能夠迅速讓小程序產(chǎn)生裂變，例如蘑菇街小程序利用社交立減金舉辦活動(dòng)，在12天的時(shí)間里迅速吸引了50萬(wàn)的用戶。
近期微信訂閱號(hào)面臨改版的消息頻頻傳出，極有可能改為類似今日頭條的用戶千人千面推薦形式。如果真是如此，公眾號(hào)內(nèi)容的點(diǎn)擊率將大幅增加。這會(huì)推動(dòng)小程序和公眾號(hào)進(jìn)一步融合，內(nèi)容+電商小程序也將成為商家們熱衷的營(yíng)銷模式。另外在微信最新的一次更新中小程序可以直接跳轉(zhuǎn)外鏈，也就是說(shuō)未來(lái)小程序可以承載更多的內(nèi)容。這個(gè)功能的出現(xiàn)無(wú)疑給小程序內(nèi)容電商開(kāi)啟了一個(gè)新的大門(mén)。
可以預(yù)見(jiàn)，小程序會(huì)將把微信的社交體系、公眾號(hào)內(nèi)容體系、支付交易體系全部打通串聯(lián)在一起，真正實(shí)現(xiàn)鏈接一切。
